VehiTaire 개인정보처리방침

제1조 적용 범위 및 운영자

에이아이 리젼 (Ai Legion, 이하 “회사”)은 VehiTaire 앱의 이용과 고객 문의 지원 과정에서 처리되는 정보를 이 방침에 따라 설명합니다. 이 방침은 회사의 처리 범위에 적용되며, Pleos App Market·차량 플랫폼·이메일 서비스 등이 독립적으로 처리하는 정보에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

공식 웹사이트에 접속할 때 발생하는 웹 호스팅·접속 기록 등의 처리는 앱의 로컬 게임 데이터 처리와 별개입니다. 앱이 회사 서버로 데이터를 보내지 않는다는 설명이 외부 웹사이트·이메일·플랫폼에서도 정보 처리가 전혀 없다는 의미는 아닙니다.

제2조 앱에서 처리하는 정보

VehiTaire는 회원가입이나 로그인을 요구하지 않으며, 이름·전화번호를 입력받는 기능을 제공하지 않습니다. 광고, 광고 ID 추적, 자체 사용자 Analytics Server 및 앱 내 Analytics·Crash Reporting SDK를 사용하지 않습니다. GPS·정밀 위치·이동 경로를 수집하지 않으며 카메라·마이크·연락처에 접근하지 않습니다.

앱은 다음 게임 관련 정보를 차량/기기 로컬 저장소에서 처리합니다.

게임별 내부 식별값은 로컬 게임 시도를 구별하기 위한 값이며 계정, 이름 또는 광고 ID가 아닙니다. 위 게임 데이터는 현재 회사 서버로 전송하지 않습니다. 회사의 온라인 계정 저장, 글로벌 랭킹, Cloud Backup 또는 기기 간 서버 동기화를 제공하지 않습니다.

게임 데이터의 무결성 확인을 위한 체크섬은 암호화와 다릅니다. 다른 사용자가 같은 차량·기기 및 앱에 접근하면 로컬 기록을 볼 수 있으므로 공용 기기에서는 데이터 관리에 유의하십시오.

제3조 문의 이메일 정보와 처리 근거

이용자가 contact@ailegion.co.kr로 직접 문의하는 경우 회사는 이용자가 직접 제공한 이메일 주소, 문의 제목, 문의 내용, 첨부파일 및 이용자가 자발적으로 제공한 기타 정보에 포함된 개인정보를 고객 문의 대응, 기술 지원 및 서비스 관련 의사소통 목적으로 처리할 수 있습니다. VehiTaire 앱의 정상 게임 이용만으로 이 이메일 정보가 자동 수집되지 않습니다. 문의를 보내지 않으면 이 경로로 정보를 수집하지 않으며 앱에서 문의 정보나 진단 자료를 자동으로 전송하지 않습니다.

문의가 서비스 계약 이행 또는 계약 체결 과정에서 이용자가 요청한 조치에 필요한 경우에는 개인정보 보호법 제15조제1항제4호가 적용되는 범위에서 필요한 정보만 처리합니다. 이 근거가 적용되지 않거나 별도 동의가 필요한 처리는 해당 법령에 따른 안내·동의 등 적법한 절차를 거칩니다. 단순히 문의했다는 이유로 광고·마케팅이나 무관한 분석 목적으로 이용하지 않습니다.

문의에는 해결에 필요한 최소한의 정보만 포함하십시오. 주민등록번호, 비밀번호, 결제정보, 불필요한 건강정보나 타인의 개인정보를 보내지 마십시오. 문의에 포함된 추가 개인정보는 필요한 범위를 확인하고 불필요한 정보는 삭제합니다. 개인정보 문의나 권리 행사는 게임 이용과 별개로 할 수 있습니다.

제4조 차량 상태 정보

앱은 차량 플랫폼에서 제공하는 기어 상태, 차량 속도, 신호의 유효성·시각 및 운전자 주의 분산 제한 상태 등을 실시간으로 확인합니다. 목적은 게임 플레이 허용 여부와 안전한 차단·일시 정지 판단입니다.

이 정보는 회사 서버로 전송하지 않으며 회사가 장기 보관하지 않습니다. 앱에서는 현재 신호·판정 사유 등의 일시적인 메모리 상태를 사용할 수 있지만 이를 게임 저장이나 최고 기록에 차량 운행 이력으로 남기지 않습니다. 신호가 없거나 유효하지 않거나 권한이 거부되는 경우에는 게임 이용이 제한될 수 있습니다.

차량 플랫폼 자체의 신호 수집·보관은 해당 플랫폼의 정책을 따릅니다. 이 방침은 실제 차량 검증 완료를 의미하지 않습니다.

제5조 Day/Night 및 기기 권한

Day/Night 배경은 기기의 현재 현지 시각과 Local Time Zone만 사용합니다. 06:00~16:59는 DAY, 17:00~05:59는 NIGHT입니다. GPS·위치정보·날씨·일몰 API를 사용하지 않으며 배경을 위해 위치정보를 수집하지 않습니다. 배경 Theme는 게임 저장 데이터에 영구 기준으로 저장하지 않습니다.

현재 앱이 요청하는 차량 권한은 android.car.permission.CAR_POWERTRAIN과 android.car.permission.CAR_SPEED입니다. 권한과 차량 플랫폼의 제한에 따라 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 현재 앱은 인터넷, 위치, 카메라, 마이크, 연락처 및 광고 ID 권한을 요청하지 않습니다. 음악·효과음은 앱에 포함된 파일을 재생하며 마이크 녹음을 하지 않습니다.

제6조 제3자 제공 및 처리위탁·국외 처리

VehiTaire 앱의 게임 데이터 자체는 외부 업체에 처리위탁하지 않으며 회사 서버로 전송하지 않습니다. 회사가 이 로컬 게임 데이터를 자체적으로 제3자에게 제공하는 기능도 현재 없습니다. 법령상 제공 의무가 생기는 경우에는 그 근거와 필요한 범위에 따라 처리하고 필요한 안내를 합니다.

6.1 고객지원 이메일의 국외 처리 범위와 근거

고객지원 이메일 contact@ailegion.co.kr은 Apple iCloud Mail / Custom Email Domain을 이용합니다. 아래 설명은 이용자가 이 주소로 직접 보낸 문의 정보에 한정되며, 정상 게임 이용 중 로컬에 저장되는 Save/Resume·점수·High Score·설정·Quick Deal 기록 및 차량 Signal은 대상에 포함하지 않습니다. 정상 게임 이용만으로 문의 이메일 정보를 자동 수집하거나 Apple에 전송하지 않습니다.

VehiTaire 서비스 이용과 관련한 고객 문의 접수 및 답변이라는 서비스 계약의 이행을 위하여 이메일 처리가 필요하며, 이를 위해 Apple의 이메일 서비스를 이용함에 따라 개인정보의 국외 처리위탁·보관이 발생할 수 있습니다. 회사는 정보주체와의 계약 이행을 위해 이러한 처리위탁·보관이 필요한 범위에서 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호가목을 근거로, 같은 조 제2항의 항목을 이 방침에 공개합니다. 이 근거가 모든 문의나 다른 처리에 무조건 적용된다는 뜻은 아니며, 해당 범위를 벗어나는 처리는 적용 법령에 따른 별도 적법한 근거와 필요한 절차를 확인하여 처리합니다. 현행 개인정보 보호법 제28조의8

위 범위의 고객지원 이메일 국외 처리위탁·보관에 대해서는 별도 국외이전 동의 팝업이나 이메일 발송 전 동의 체크박스를 두는 방식 대신 이 방침의 법정 공개 항목을 안내합니다. 이용자가 이메일을 발송했다는 사실만으로 국외이전에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.

6.2 Apple 서비스 제공 주체와 공식 공개 정보

Apple 대한민국 iCloud 이용약관은 한국 사용자의 iCloud 서비스 제공 주체를 Apple Services Pte. Ltd.(싱가포르)로 명시합니다. Apple 한국 개인정보처리방침은 이 법인의 글로벌 처리와 Apple Inc.(미국)의 정보 시스템·기술 서비스 등을 설명합니다.

이 표는 서비스 제공 주체와 공식 공개 사실을 설명하며, 개별 VehiTaire 문의 이메일의 실제 처리 경로를 검증한 기록은 아닙니다. 특정 단일 데이터센터 위치, 모든 메일의 양국 저장 또는 위 두 국가만을 이용한다는 점을 단정하지 않습니다. 공개되지 않은 국가·별도 하위 처리자 목록이나 개별 이메일의 내부 보유기간을 임의로 추가하지 않습니다. Apple의 자체 개인정보처리방침과 iCloud 서비스 정책이 함께 적용될 수 있습니다. Custom Email Domain 공식 안내

6.3 국외이전 거부 방법·절차 및 효과

이용자는 contact@ailegion.co.kr로 고객지원 이메일을 발송하지 않는 방법으로 해당 이메일 경로의 개인정보 국외이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 이메일을 통한 고객지원 서비스 이용이 제한될 수 있으나 VehiTaire 게임 자체의 이용에는 영향을 미치지 않습니다. 차량 안전에 따른 별도 플레이 제한은 유지됩니다.

이미 제출한 문의 정보에 대한 처리정지·삭제 등 요청은 제9조의 절차에 따라 contact@ailegion.co.kr로 할 수 있습니다. 다만 이 주소로 보내는 권리 행사 이메일 자체도 같은 Apple 인프라로 처리됩니다. 이는 국외 전송 없는 별도 요청 채널을 제공한다는 뜻이 아니며, 요청 처리는 관계 법령과 제7조의 법정 보존 예외에 따릅니다. Apple 자체 처리에 관한 문의는 위 Apple 공식 개인정보 문의 페이지를 이용할 수 있으나, 이는 Ai Legion의 국내 대체 고객지원 채널이 아닙니다.

Pleos App Market·차량 플랫폼이 자체 서비스 과정에서 별도로 처리하는 정보는 해당 사업자의 개인정보처리방침에 따릅니다. 회사가 플랫폼이나 Apple에 게임 진행·차량 신호를 전송한다는 뜻은 아닙니다.

제7조 보유·이용 및 삭제

로컬 게임 정보는 저장된 기기에서 게임·기록·설정 이용을 위해 유지됩니다. 기기의 앱 데이터 삭제, 앱 제거, 기기 초기화 등에 따라 운영체제 정책에 의해 삭제될 수 있습니다. 데이터 삭제 시 게임 진행, 최고 기록, 설정, 로컬 백업 및 손상 파일 보존본도 함께 없어질 수 있습니다. 새 게임 시작만으로 모든 로컬 기록이 삭제되는 것은 아닙니다.

앱은 복구를 위해 기기 내부에 이전 저장 및 손상 파일 사본을 보존할 수 있습니다. 이는 회사 서버 백업이 아니며 회사가 해당 파일을 원격으로 수집하거나 삭제하지 않습니다. 전체 로컬 데이터 삭제는 차량/기기가 제공하는 앱 데이터 관리 방법을 확인하십시오. 회사는 로컬 데이터의 영구 보관 또는 Cloud Backup을 제공한다고 보장하지 않습니다.

문의 이메일의 보유기간은 “문의 처리 목적 달성 시까지”입니다. 처리 목적 달성 후에는 지체 없이 삭제합니다. 다만 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 필요한 정보만 보관할 수 있습니다. 법정 보존이 적용되는 경우에는 해당 근거·항목·기간을 확인하고 필요한 정보만 다른 정보와 구분하여 보관합니다. 숫자로 된 별도 문의 보관기간을 추가하지 않습니다.

문의 처리가 완료되고 법적 보존 필요가 없으면 해당 문의 이메일을 지체 없이 삭제합니다. 별도로 저장한 첨부파일이나 지원 목적으로 만든 사본이 있다면 함께 삭제합니다. Ai Legion은 별도 고객문의 Archive를 자체적으로 유지하지 않으며, 별도의 문의 이메일 백업 DB 또는 CRM 저장소를 운영하지 않습니다.

Apple iCloud 자체 시스템의 내부 백업·보존은 Apple의 공식 서비스 정책에 따른 영역이며 Ai Legion이 직접 운영하는 백업으로 설명하지 않습니다. Apple 서비스 자체의 보관정책을 Ai Legion의 자체 보유기간으로 적용하거나, 공개되지 않은 개별 이메일 보관기간을 추정하지 않습니다. 회사가 이메일을 삭제하는 것이 Apple 시스템의 모든 내부 사본을 즉시 물리적으로 제거한다고 보장하는 것은 아닙니다.

제8조 안전성 확보

앱은 운영체제의 앱 전용 저장 영역을 사용합니다. 저장 무결성 확인과 원자적 저장·로컬 복구 장치는 파일 손상 위험을 줄이기 위한 것으로, 데이터 암호화나 절대적인 보안·복구 보장을 의미하지 않습니다. 현재 앱 설정은 운영체제 Cloud Backup 및 기기 전송 백업에서 앱 데이터를 제외하도록 구성되어 있습니다. 실제 삭제·보존 동작은 운영체제와 기기 정책의 영향을 받을 수 있습니다.

Ai Legion 측에서 contact@ailegion.co.kr로 접수된 문의는 개인정보 보호책임자 배창일 (Chang-il Bae)이 관리합니다. 현재 별도의 직원이나 외부 고객지원 업체에 문의 이메일 접근권한을 제공하지 않습니다. 계정 보호와 문의 처리 목적 달성 후 삭제 등 필요한 보호조치를 적용합니다. 이용자도 공용 차량·기기 접근과 개인정보가 담긴 첨부자료 전송에 유의해야 합니다.

제9조 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 회사가 처리하는 본인의 문의 정보 등에 관하여 관계 법령에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 contact@ailegion.co.kr로 요청할 수 있습니다. 법정대리인 또는 적법하게 위임받은 대리인도 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 요청을 확인하고 필요한 최소한의 본인·대리권 확인 후 법정 절차와 기한에 따라 처리합니다.

법령에 따라 요청을 제한하거나 거절해야 하는 경우에는 그 근거와 사유를 안내합니다. 문의의 삭제나 필요한 정보 제공 거절로 지원이 어려울 수 있지만, 게임 이용에 불필요한 개인정보 제공을 요구하지 않습니다.

회사가 보유하지 않고 기기에만 저장된 게임 정보는 회사가 원격으로 조회·수정·삭제할 수 없습니다. 기기에서 앱 데이터 삭제 등 이용 가능한 방법을 사용하십시오. 회사에 자동화된 개인정보 기반 의사결정이나 개인정보 프로파일링을 하는 기능은 없습니다.

제10조 아동 및 문의 최소화

앱은 계정 가입이나 아동 식별을 위한 정보 입력을 요구하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보에 관하여 동의가 필요한 처리를 하는 경우에는 법령에 따라 법정대리인의 동의를 확인합니다. 문의 중 아동의 불필요한 개인정보가 확인되면 필요 범위를 확인하고 삭제 등 적절한 조치를 취합니다. 게임 이용 조건과 연령 등급은 이용약관 및 해당 플랫폼 안내를 참조하십시오.

제11조 개인정보 보호책임자 및 문의

사업자명: 에이아이 리젼 (Ai Legion)
개인정보 보호책임자: 배창일 (Chang-il Bae)
개인정보 및 고객 지원 문의: contact@ailegion.co.kr

개인정보 처리 관련 문의·불만·권리 행사 요청은 위 이메일로 보내주십시오. 개인 휴대전화번호는 공개하지 않습니다.

제12조 방침 변경

처리 목적·항목·보유 정책이나 앱 기능이 변경되는 경우에는 실제 처리 내용에 맞게 이 방침을 갱신하고 변경 내용과 시행일을 공식 웹사이트 또는 앱을 통해 알립니다. 중요한 변경은 시행 전에 검토할 기회를 제공하며 법령상 별도 안내·동의가 필요한 경우에는 해당 절차를 따릅니다.

한국어와 영어 방침은 같은 운영 정책을 설명합니다. 번역 차이가 발생하면 실제 처리 내용 및 적용 법령에 따라 정정하고, 번역 차이를 이유로 이용자의 권리를 줄이지 않습니다.